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Service après-vente

Le service après-vente est une étape importante du service à la clientèle. Il est nécessaire de comprendre que le travail du courtier ne se termine pas après l'achèvement de la transaction d'achat et de vente, mais se poursuit jusqu'à ce que les besoins du client liés à l'immobilier nouvellement acquis soient satisfaits.

Quelle est l'essence du service après -vente?

Après l'achat d'un logement, de nouvelles tâches apparaissent — par exemple, l'achat de meubles, etc. La principale est l'activation des services publics.

Service après-vente est un ensemble d'actions pour résoudre les problèmes domestiques, administratifs, bureaucratiques et juridiques des clients. C’est une option particulièrement précieuse pour les acheteurs qui achètent pour la première fois un logement à l'étranger et n'ont pas encore eu le temps de s'adapter à la vie dans un nouveau pays.

Qu’est ce que comprend le service après-vente?

Selon les besoins, le client peut bénéficier une gamme complète de services ou un service spécifique.

A savoir:

  • Conclusion de contrats avec les services publics;
  • le paiement des frais pour l'entretien de l'immobilier et d'autres paiements (y compris les services publics);
  • conception d'une police d'assurance;
  • organisation  les réparations, dépannage, etc.;
  • achat d'appareils ménagers et de meubles;
  • soutien de visas;
  • aide pour une entreprise bien établie.

Organisation des processus d'affaires avec l'immobilier

Considérez le logement à Dubaï comme une source de revenus? Ensuite, le service après-vente du service de gestion de l'immobilier locatif sera optimal pour vous. Ce travail complexe implique non seulement l'entretien des locaux (aménagement du logement, nettoyage, remplacement du mobilier), mais aussi, en particulier, la surveillance des prix sur le marché locatif, la recherche de locataires, leur arrivée et l'expulsion.

Un courtier de confiance vous enlèvera la majeure partie des tracas associés à une entreprise de location et vous permettra de générer un revenu passif, même en dehors des EAU.

Quelles autres fonctions l'entreprise remplit-elle?

  • Garantie de sécurité du logement.
  • Services de nettoyage.
  • Paiement en temps opportun des factures de services publics.
  • Recherche des locataires et leur installation.
  • Frais mensuels pour l'entretien du complexe.

Pour leurs services, les sociétés de gestion à Dubaï prennent en moyenne 5% du loyer, mais le propriétaire n'a pas besoin de payer pour cela — la Commission est facturée par le locataire.

Lors de la conclusion d'un contrat pour la gestion de l'objet, le courtier discute avec le client tous les aspects de la transaction, puis conclut un contrat pour la gestion de la fiducie. Les entreprises fournissent des services aux propriétaires non seulement résidentiels, mais aussi commerciaux. Les spécialistes forment un pool de locataires et aident à augmenter l'attractivité des investissements pour tirer le meilleur profit de chaque mètre carré disponible.