Servicio postventa
El servicio posventa es un paso importante en el servicio al cliente. Debe entenderse que el trabajo del corredor no termina después de la realización de la transacción de compraventa, sino que continúa hasta que se satisfacen las necesidades del cliente asociadas con los bienes inmuebles recién adquiridos.
¿Cuál es la esencia del servicio postventa?
Después de comprar una casa, aparecen nuevas tareas, por ejemplo, la compra de muebles, etc. La principal es la activación de servicios públicos.
El servicio posventa es un conjunto de acciones para resolver los problemas cotidianos, administrativos, burocráticos y legales de los clientes. Esta opción es especialmente valiosa para los compradores que adquieren una casa por primera vez en el extranjero y aún no han tenido tiempo de adaptarse a la vida en un nuevo país.
¿Qué incluye el servicio postventa?
Dependiendo de las necesidades, se puede proporcionar al cliente tanto una gama completa de servicios como un servicio específico.
A saber:
- celebración de contratos con empresas de servicios públicos;
- pago de cuotas de mantenimiento de bienes inmuebles y otros pagos (incluidos los servicios públicos);
- registro de una póliza de seguro;
- organización de reparaciones, solución de problemas, etc.;
- compra de electrodomésticos y muebles;
- apoyo para la obtención de visas;
- ayuda para un negocio bien establecido.
Organización de procesos de negocio con inmuebles
¿Está considerando la vivienda en Dubái como fuente de ingresos? Entonces el servicio postventa para la gestión de propiedades en alquiler será óptimo para usted. Esta compleja labor implica no solo el mantenimiento del local (vivienda, limpieza, reposición de mobiliario), sino también, en particular, el seguimiento de los precios en el mercado de alquiler, la búsqueda de inquilinos, su llegada y su partida.
Un corredor de confianza eliminará la mayor parte de las molestias de su negocio de alquiler y le permitirá obtener ingresos pasivos incluso fuera de los EAU.
¿Qué otras funciones realiza la empresa?
- Garantía de seguridad de la vivienda.
- Servicio de limpieza.
- Pago oportuno de facturas de servicios públicos.
- Búsqueda de inquilinos y su liquidación.
- Cuota de mantenimiento mensual del complejo.
Por sus servicios, las empresas de gestión en Dubái toman un promedio del 5% del alquiler, pero el propietario no tiene que pagar por esto: la comisión la abona el inquilino.
Al concluir un acuerdo para la gestión de un objeto, el corredor analiza todos los aspectos de la transacción con el cliente y luego concluye un acuerdo para la gestión del fideicomiso. Las empresas brindan servicios a los propietarios no solo de bienes raíces residenciales, sino también comerciales. Los especialistas se encargan de la búsqueda de inquilinos y ayudan a aumentar el atractivo de inversión de las viviendas para extraer el máximo beneficio de cada metro cuadrado disponible.
